Mustafa, I., Bustan, M. A., Assyurthy, N., & Munir. (2026). Analisis Sentimen Ulasan Google Maps berbasis Natural Language Processing (NLP) sebagai Gambaran Kualitas Pelayanan RS Mata Makassar. RS Mata Makassar: Journal of Ophthalmology, 3(1). https://doi.org/10.63670/mata.v3i1.50